Política de privacidad

En Vusai respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos cuando usas la app, cómo los usamos y los derechos que tienes sobre ellos. Si después de leerla te queda alguna duda, escríbenos a vusai@metahype.app.

1. Información que recopilamos

Cuando usas Vusai, podemos recopilar la siguiente información:

• Datos de la cuenta: nombre, dirección de correo electrónico y avatar, según lo que tu proveedor de inicio de sesión (Apple o Google) nos comparta cuando creas la cuenta.
• Contenido que subes: fotos de tus prendas, fotos de tu rostro para la función de prueba virtual, looks que publicas y descripciones que escribes.
• Actividad en la app: prendas y outfits que guardas o likeas, búsquedas que realizas, usuarios que sigues y preferencias declaradas durante el onboarding (estilo, género, objetivos).
• Datos del dispositivo: modelo, sistema operativo, idioma e identificador único del dispositivo, para diagnóstico de fallos y métricas de rendimiento.
• Token de notificaciones push: si nos diste permiso, almacenamos el token de Expo / Apple Push para enviarte notificaciones relevantes.

2. Cómo usamos tu información

• Personalizar tu feed, recomendaciones y resultados de búsqueda.
• Permitirte usar funciones sociales (perfil público, seguir a otros usuarios, dar like a outfits).
• Procesar la prueba virtual de prendas mediante modelos de IA.
• Enviar notificaciones sobre actividad en tu cuenta o prendas que guardaste (si nos diste permiso).
• Medir cómo se usa la app para entender qué funciona y dónde podemos mejorar — siempre de forma agregada y no para construir perfiles publicitarios.

3. Proveedores que nos ayudan a operar

Compartimos cierta información con proveedores que nos ayudan a operar la app. Estos proveedores solo pueden usar tus datos para prestarnos su servicio y se comprometen contractualmente a un nivel de protección equivalente al descrito en esta política.

• Convex — base de datos y almacenamiento de archivos. Recibe tus datos de cuenta, fotos subidas, outfits y actividad en la app.
• Firebase (Google) — autenticación de cuenta y analítica anónima de uso.
• AppsFlyer — atribución de instalación. Recibe tu identificador de dispositivo (solo si aceptas el permiso ATT) para entender qué canal de marketing te trajo a la app.
• Expo / Apple Push Notification Service — envío de notificaciones push.

3.1 Servicios de inteligencia artificial (terceros)

Algunas funciones de Vusai usan modelos de IA operados por terceros. Antes de usar cualquiera de estas funciones por primera vez, te pedimos consentimiento explícito en la app. Aquí está el detalle exacto de qué datos viajan, a quién, y para qué:

• Anthropic (Claude) — recibe las fotos que subes para búsqueda visual y para agregar prendas a tu clóset. Las usa para identificar las prendas presentes en la foto (categoría, color, atributos visuales) y para filtrar imágenes no relacionadas con moda. Anthropic procesa la imagen y nos devuelve los atributos extraídos; según su política, no usa tu contenido para entrenar sus modelos.
• fal.ai — recibe las fotos que subes (fotos de prendas, fotos de inspiración y la foto de tu rostro si la guardaste para la prueba virtual). Las usa para generar la imagen del outfit puesto en una persona (Nano Banana Pro Edit) y para aislar prendas con fondo blanco (Birefnet). fal.ai es un proveedor de cómputo de modelos de IA; según su política no retiene las imágenes después de procesar la solicitud.

Si no aceptas el consentimiento, esas funciones específicas se desactivan, pero el resto de la app (feed, perfil, navegación del catálogo, likes, follows) sigue funcionando normalmente. Puedes revocar el consentimiento en cualquier momento desde Ajustes → Privacidad. Al revocar, dejaremos de enviar nuevas fotos a estos proveedores; las que ya procesaron se mantienen bajo los términos de retención de cada uno.

4. Permisos del sistema

Algunas funciones requieren permisos del sistema operativo. Solo usamos cada permiso para lo que declaramos:

• Cámara: tomar fotos de tus prendas o de referencias para búsqueda visual.
• Fotos: elegir imágenes existentes de tu galería para los mismos fines.
• Notificaciones: enviarte avisos sobre actividad en tu cuenta o prendas relevantes.
• Rastreo (ATT en iOS): medir, a nivel agregado, qué canal de marketing trajo a cada usuario. Nunca vendemos tu identificador publicitario.

5. Tus derechos

Tienes los siguientes derechos sobre la información que tenemos sobre ti:

• Acceder: ver qué datos tenemos sobre tu cuenta.
• Corregir: actualizar tu nombre, foto, bio o preferencias desde la app.
• Eliminar: puedes borrar tu cuenta y todo el contenido asociado desde Ajustes → Eliminar cuenta. La supresión es permanente y abarca outfits, clóset, likes y búsquedas.
• Portabilidad: solicitar una copia de tus datos escribiéndonos a vusai@metahype.app.

6. Conservación de datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Cuando eliminas tu cuenta, removemos tu información personal de forma permanente en un plazo de hasta 30 días. Cierta información agregada y anónima (sin que se pueda identificar de vuelta a ti) puede conservarse con fines estadísticos.

7. Menores de edad

Vusai está dirigida a personas mayores de 13 años. No solicitamos ni recopilamos a sabiendas datos de menores. Si crees que un menor nos compartió datos sin consentimiento, escríbenos y los eliminaremos.

8. Cambios en esta política

Si actualizamos esta política, te avisaremos en la app antes de que los cambios entren en vigencia. La fecha de la última actualización aparece arriba.

9. Contacto

Si tienes dudas, solicitudes o quieres ejercer tus derechos, escríbenos a vusai@metahype.app. Respondemos en menos de 5 días hábiles.